Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Ferm Batelieschap ("wij", "ons" of "onze") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen over dit beleid of over de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via de gegevens vermeld op onze contactpagina.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen wanneer u onze website bezoekt, een demo aanvraagt of gebruikmaakt van ons platform:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam, bijvoorbeeld ingevuld via een aanvraagformulier.
• Accountgegevens: inloggegevens en profielinformatie indien u een account aanmaakt binnen ons platform.
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt, zoals bezochte pagina's en klikgedrag.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens.
• Communicatiegegevens: correspondentie die u met ons voert via e-mail, formulieren of andere kanalen.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens onder meer voor de volgende doeleinden:

• Het leveren, onderhouden en verbeteren van onze diensten en platform;
• Het afhandelen van demo-aanvragen en contactverzoeken;
• Het versturen van relevante informatie over onze diensten, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven;
• Het analyseren van websitegebruik om onze content en gebruikerservaring te verbeteren;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze rechten.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Voor zover van toepassing onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), baseren wij de verwerking van persoonsgegevens op een of meer van de volgende grondslagen: uitvoering van een overeenkomst, toestemming van de betrokkene, gerechtvaardigd belang, of naleving van een wettelijke verplichting.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden, behoudens in de volgende gevallen:

• Met dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, analyse of communicatie, en die enkel toegang hebben tot gegevens voor zover noodzakelijk voor hun taak;
• Wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op verzoek van bevoegde autoriteiten;
• Bij een eventuele fusie, overname of bedrijfsoverdracht, waarbij gegevens kunnen worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te ondersteunen, gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw voorkeuren voor cookies doorgaans aanpassen via de instellingen van uw browser. Een uitgebreider cookiebeleid kan afzonderlijk beschikbaar worden gesteld.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang dit wettelijk vereist is. Na afloop van de relevante bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Ondanks deze maatregelen kan absolute beveiliging niet worden gegarandeerd.

9. Uw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• Het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• Het recht op verwijdering van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden;
• Het recht op beperking van de verwerking;
• Het recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• Het recht om een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze contactpagina. Wij kunnen om verificatie van uw identiteit vragen voordat wij een verzoek verwerken.

10. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

11. Internationale doorgifte van gegevens

Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, zullen wij passende waarborgen treffen om te zorgen dat deze gegevens een passend beschermingsniveau genieten, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen te reflecteren. De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd, samen met de datum van de laatste wijziging.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop Ferm Batelieschap persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina.